長崎県

生産性向上の取組事例(宿泊業)


2020年1月28日更新

 長崎県では、平成28年度から31年度まで、地域の経済・雇用を支える重要な産業である宿泊業について、質の高いサービスの提供や効率化など、生産性向上につながる取組を支援するため、「長崎県宿泊業等生産性向上促進支援事業」を実施しており、中でも優れた取組については「長崎県宿泊業生産性向上支援補助金」による支援を行っているところです。
 この事業を活用した先進的な取組について、取組の方向性や具体的手法等をご紹介します。事業者の皆様の経営課題解決につながるヒントがありますので、ぜひご参照ください。

※生産性向上とは、サービスの質の向上、新たなサービス需要の創出及び業務の効率化を通じて、付加価値額又は従業員1人あたりの付加価値額を向上させることをいいます。
※付加価値額=営業利益+人件費+減価償却費

 一括表示:取組概要[PDFファイル/7MB]

 「◎」を追加掲載しました。(令和2年1月28日)

「長崎県宿泊業生産性向上支援補助金」を活用した取組事例(市町ごと、50音順)

 

事業者名 
(各社のホームページへリンク)

本社所在地 

取組概要 
(各社の取組事例はリンク)

付加価値の向上

効率の向上 

新規顧客層
展開
商圏の拡大 独自性・
独創性
ブランド力
強化
顧客満足度
向上
機能分化・
連携
IT利活用
(付加価値向上)
提供プロセス
改善

IT利活用
(効率向上)

  株式会社稲佐山観光ホテル 長崎市 適正人員配置モデルの確立と人材育成制度の強化による業務効率化・雇用安定化[PDFファイル/132KB]          ●     ●   
株式会社えびや
(長崎I・Kホテル)
長崎市 予約システムとホームページ機能向上による、作業効率・生産性の向上と競争力強化[PDFファイル/1MB]            
  株式会社KPG HOTEL&RESORT  長崎市  海外セールスの拡大と付帯施設予約システムの一元化による収益増加[PDFファイル/112KB]   ●      ●     ●   ● 
  株式会社長崎スカイホテル  長崎市  システム導入による顧客・従業員満足度向上[PDFファイル/275KB]  ●        ●  ●  ●     ●
  一般財団法人サンパーク吉井 佐世保市  システム導入の再構築による収益性向上[PDFファイル/102KB]            
株式会社セントラルホテル佐世保 佐世保市  IT環境整備によるお客様への情報提供の充実・向上とスタッフの負担軽減[PDFファイル/570KB]            
  有限会社諫早第一ホテル 諫早市 事例_有限会社諫早第一ホテル[PDFファイル/1MB]              

● 

  九州教具株式会社 大村市 業務量調査による高効率業務モデルの構築[PDFファイル/447KB]            
  株式会社あじか磯釣センター  平戸市  事例_株式会社あじか磯釣センター[PDFファイル/1MB]           

● 

有限会社旅亭吉乃や 松浦市 WEB集客システムの構築と、当旅亭のブランド再構築を通じた、新規顧客層の開拓[PDFファイル/2MB]    
有限会社雲仙福田屋 雲仙市 宿泊の質を高めるためのサービスオペレーション向上及びレベニューマネジメントシステム導入による生産性向上プロジェクト[PDFファイル/233KB]            
  株式会社雲仙湯元ホテル 雲仙市 施設内デザインの刷新及び業務効率化による営業力拡大[PDFファイル/1MB]          
  有限会社小浜伊勢屋旅館 雲仙市 業務効率化及び営業力強化による新規顧客の獲得[PDFファイル/152KB]          
  株式会社新湯ホテル  雲仙市 遊休施設の活用による顧客満足度向上[PDFファイル/254KB]     ●    ●      ●   
有限会社PSI
(原城の宿 城)
南島原市  旅館リニューアルに伴う、システムを活用した業務改善・収益改善[PDFファイル/460KB]            
  株式会社ミカド観光センター  南島原市  システム導入による業務効率化及びホスピタリティ向上[PDFファイル/222KB]          ●    ●    ●

 

このページの掲載元

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  • 電話:095-895-2651
  • ファクシミリ:095-895-2580
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