ながさき健康づくりアプリ「歩こーで!」の対面相談窓口

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 ながさき健康づくりアプリ「歩こーで!」の利用者から寄せられる操作に関するご相談に対応するため、長崎健康革命サポーターであるソフトバンク株式会社と連携し、期間限定で対面相談窓口を設置します。相談窓口では、ソフトバンクショップに常駐しているスマホアドバイザー(※)が対応します。また、ソフトバンク以外の携帯キャリアをご利用の方も、どなたでもご相談いただけますので、どうぞご利用ください。

※スマホアドバイザーとは、ソフトバンク株式会社が独自で資格認定するサポート専門のショップスタッフで、店舗に常駐し、初期設定など無料で支援されています。

設置期間

令和7年9月15日(月曜日)から11月30日(日曜日)

相談内容(例)

  • アプリのダウンロード方法が分からない
  • アプリの設定方法が分からない
  • 突然、歩数が表示されなくなった
  • スマホを買い替えたけど、引継ぎができない
  • 消費カロリーが表示されない        など

相談費用

無料

予約受付開始日

令和7年9月15日(月曜日)

予約方法

下記の対象店舗へお電話でお申し込みください(事前予約制)。

対象店舗

〈長崎市〉
  • ソフトバンク長崎スタジアムシティ店
    電話:095-832-6555
    住所:長崎市幸町7番1号長崎スタジアムシティサウス1階
    営業時間:10時00分から19時00分まで
  • ソフトバンクフレスポ深堀店
    電話:095-833-3551
    住所:長崎市深堀町1丁目145‐22
    営業時間:10時00分から19時00分まで(最終受付:18時30分)
〈佐世保市〉
  • ソフトバンク大塔店
    電話:0956-76-7195
    住所:佐世保市大塔町1679番地2
    営業時間:10時00分から19時00分まで
  • ソフトバンク早岐店
    電話:0956-38-4215
    住所:佐世保市広田3丁目231
    営業時間:10時00分から19時00分まで
〈島原市〉
  • ソフトバンク島原店
    電話:0957-65-5061
    住所:島原市新馬場町804‐2
    営業時間:【木曜日以外】10時00分から19時00分まで(最終受付:18時30分)
         【木曜日】10時00分から18時00分まで(最終受付:17時30分)
    定休日:第一火曜日
〈諫早市〉
  • ソフトバンク諫早バイパス店
    電話:0957-27-0404
    住所:諫早市小川町44番1号
    営業時間:9時00分から18時00分まで
    定休日:第二水曜日
〈大村市〉
  • ソフトバンク大村店
    電話:0957-27-3232
    住所:大村市水主町2丁目746‐1
    営業時間:9時00分から18時00分まで
〈時津町〉
  • ソフトバンク時津店
    電話:095-865-6644
    住所:西彼杵郡時津町元村郷814番1
    営業時間:9時00分から18時00分まで

チラシ

【チラシ】「歩こーで!」相談窓口[PDFファイル/340KB]

このページの掲載元

  • 国保・健康増進課
  • 郵便番号 850-8570  
    長崎市尾上町3番1号
  • 電話番号 095-895-2492(医療保険班)、095-895-2494(医療費適正化推進班)、095-895-2495(健康づくり班)、095-895-2496(難病・移植医療班)
  • ファックス番号 095-895-2575